अगर आपने रेलवे काउंटर से टिकट खरीदा है और उसे कैंसिल करना चाहते हैं, तो अब आपको स्टेशनों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। रेल मंत्री ने घोषणा की है कि अब काउंटर से खरीदा गया टिकट भी ऑनलाइन कैंसिल किया जा सकता है। यह नई सुविधा यात्रियों के लिए बेहद सुविधाजनक और समय बचाने वाली होगी।
कैसे करें ऑनलाइन टिकट कैंसिल?
रेलवे की इस नई सुविधा का लाभ उठाने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें:
1. IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट या Rail Connect ऐप खोलें।
2. PNR नंबर और अन्य जरूरी डिटेल्स दर्ज करें।
3. 'टिकट कैंसिल' के विकल्प पर क्लिक करें।
4. ओटीपी (OTP) के जरिए वेरिफिकेशन करें।
5. टिकट कैंसिलेशन कन्फर्म करें और रिफंड की प्रक्रिया पूरी करें।
रिफंड कैसे मिलेगा?
ऑनलाइन कैंसिल किए गए टिकट का रिफंड यात्री को उसी बैंक खाते में मिलेगा, जिससे उसने टिकट बुकिंग के समय भुगतान किया था।
यदि भुगतान कैश में किया गया था, तो यात्री को टिकट काउंटर पर जाकर रिफंड प्राप्त करना होगा।
यात्रियों के लिए राहत की खबर
पहले काउंटर टिकट कैंसिल कराने के लिए यात्रियों को रेलवे स्टेशन जाना पड़ता था, लेकिन अब वे यह काम घर बैठे कर सकते हैं।
इससे यात्रियों का समय बचेगा और लंबी कतारों से भी राहत मिलेगी।
रेलवे का कहना है कि डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने के लिए यह एक अहम कदम है।