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रेलवे की लचर व्यवस्था के कारण समस्तीपुर रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को घोर असुविधा बारह आरक्षण काउंटर में मात्र दो चालू यात्रियों को हो रही भारी परेशानी

राजेश कुमार वर्मा

समस्तीपुर पूर्व मध्य रेल मंडल के समस्तीपुर रेलवे स्टेशन पर यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना रेलप्रशासन के लचर व्यवस्था के कारण हो रहा है।बताया जाता है की गर्मी की तपिश से लोगों का जीना मुहाल हो रहा है प्लेटफार्म पर बैठे यात्रियों के साथ ही आरक्षण काउंटर के लाईन में खड़े यात्रियों को गर्मी के कारण पसीना बह रहा है लेकिन रेलवे स्टेशन पर या आरक्षण काउंटर हॉल में लगे पंखे को चालू करने की जरूरत नहीं समझते हैं ।जिसके कारण यात्रियों को भीषण गर्मी में आरक्षण टिकट के लिए लाईन में बिना हवा के ही लगे रहना मजबूरी बन गया है।मालूम है की रेलवे को सबसे भारी राजस्व की आय प्राप्ति आरक्षण टिकट बुकिंग से ही होता है फिर भी रेलप्रशासन द्वारा यात्रियों को किसी भी प्रकार की सुविधा उपलब्ध नहीं कराया जाता हैं।यात्रियों को होने वाली असुविधा का ख्याल रेलकर्मचारी रखना गंवारा नहीं समझते है।जिस कारण से भीषण गर्मी में भी पंखे को बंद कर रख दिया गया है।दूसरी ओर आरक्षण टिकट बुकिंग के लिए १२ बुकिंग काउंटर रेलप्रशासन द्वारा संचालित है लेकिन लचर व्यवस्था और रेलकर्मचारी की मनमानी के कारण १२ बुकिंग काउंटर में से मात्र ०२ ही बुकिंग काउंटर से आरक्षित श्रेणी का टिकट काटा जा रहा है।जिससे आरक्षण हॉल में आरक्षण काउंटर पर यात्रियों की लम्बी भीड़ लगी है।यात्रीगण गर्मी से अकुलाते हुऐ आपस में ही मुठभेड़ करने लगे है।आक्रोशित यात्रियों की भीड़ ने कहां की समस्तीपुर प्लेटफार्म से रोजाना हजारों यात्री रेल से दूर दराज सफर करते है लेकिन सुविधा के नाम पर कोरा बकवास । रेलप्रशासन के साथ ही रेलकर्मियों पर यात्रियों के साथ नाइंसाफी कार्य, कर्तव्यहीनता का आरोप लगाया है। 

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