बिहार में स्मार्ट सिटी प्रोजेक्ट के तहत दरभंगा, मधुबनी, भागलपुर पूर्वी चंपारण, हाजीपुर , मुजफ्फरपुर, पूर्णिया, सहरसा, पश्चिम चंपारण, सीतामढ़ी, बेगूसराय, सुपौल व अररिया में इमरजेंसी बॉक्स लगाई जाएगी। इससे पहले पटना में ये इमरजेंसी बॉक्स लगाई गई है। इसके जरिए लोगों तक तत्काल इमरजेंसी सुविधा पहुंचाई जा रही है। इस बॉक्स में एक हेल्प बटन लगा है। इसे दबाते ही दो बीप के बाद सीधा आईसीसीसी के कंट्रोल रूम में कॉल लग जाएगी।बॉक्स के जरिए आईसीसीसी में बैठे अधिकारी से सीधे बात होगी। कंट्रोल रूम में बैठे अधिकारी को तुरंत आपकी लोकेशन मिल जाएगी। उक्त अधिकारी से अपनी समस्या सीधे बता सकते हैं। जानकारी प्राप्त होते ही नजदीकी पुलिस थाने को सूचना दी जाएगी। वहां से तुरंत सहायता पहुंचाया जाएगा। इसके लिए अधिकारियों और कर्मियों को प्रशिक्षिण भी दिया गया है।