पटरी से उतरे 6 डिब्बों में 500 से ज्यादा यात्री सवार थे.
बिहार के डिप्टी सीएम तेजस्वी यादव ने बोला, "दिल्ली से गुवाहाटी जा रही नॉर्थ ईस्ट एक्सप्रेस की बक्सर में कई बोगियाँ पलटने की दुःखद घटना पर आपदा प्रबंधन विभाग, स्वास्थ्य विभाग तथा बक्सर व भोजपुर के जिला पदाधिकारियों से वार्ता कर यथाशीघ्र घटनास्थल पहुंच राहत एवं बचाव काम में तेजी लाने एवं जख्मियो की समुचित चिकित्सा व्यवस्था कराने का आदेश दिया है. बिहार सरकार तत्परता से पीड़ितों व जख्मियो के बचाव, राहत एवं उपचार कार्यों में जुटी है."केंद्रीय मंत्री अश्विनी कुमार चौबे ने बोला, "बक्सर संसदीय क्षेत्र अंतर्गत रघुनाथपुर रेलवे स्टेशन पर नॉर्थ ईस्ट ट्रेन के डिरेल होने की जानकारी प्राप्त हुई है. इस संबंध में रेलवे के आला अधिकारियों से बातचीत कर हालात का जायजा लिया. बाबा केदारनाथ से कामना करता हूं कि सभी यात्री सुरक्षित हों. राहत कार्य प्रारंभ हो चुका है."
बिहार के नेता प्रतिपक्ष विजय कुमार सिन्हा ने बोला, "आनंद विहार (दिल्ली) से कामाख्या धाम जा रही 12506 नॉर्थ ईस्ट एक्सप्रेस बक्सर जिले के रघुनाथपुर रेलवे स्टेशन के पास दुर्घटनाग्रस्त होने की जानकारी मिल रही है. ईश्वर से सभी की सुरक्षा के लिए प्रार्थना करता हूं."
कांग्रेस के राज्यसभा सांसद इमरान प्रतापगढ़ी ने सोशल मीडिया पर लिखा, "एक और ट्रेन दुघर्टना, बिहार के रघुनाथपुर स्टेशन के पास नॉर्थ ईस्ड एक्सप्रेस की 3 बोगियों के पटरी से उतरने की ख़बर है. हम सब दुआ करते हैं कि हालात सामान्य हों."बिहार बीजेपी के अध्यक्ष सम्राट चौधरी ने बोला , "बक्सर के रघुनाथपुर रेलवे-स्टेशन के करीब नॉर्थ-ईस्ट एक्सप्रेस के 3 बॉगी बेपटरी होने की दुःखद जानकारी प्राप्त हुई. राहत और बचाव कार्य युद्ध स्तर पर जारी है. ईश्वर से सभी की कुशलता की कामना करता हूं."